Dehner GmbH & Co. KG - Catálogo de Productos Interactivo #

Cliente: Dehner GmbH & Co. KG
Ubicación: Alemania
Periodo: 2014–2016
Sector: Hipermercados de jardinería y decoración
Sitio web: http://www.dehner.de

Descripción general #

Catálogo de productos interactivo y sistema de tienda para pantallas táctiles de gran formato (de tablet a pantallas de 42 pulgadas) desplegado en más de 140 centros minoristas, con integración de inventario en tiempo real y soporte multi-mercado.

Stack tecnológico #

• Frontend: Adobe AIR captive runtime
• Base de datos: Microsoft SQL Server, FileMaker Server, SQLite
• Backend: servicios de datos y automatización basados en Java
• Infraestructura: servidores Windows
• CMS: gestión de contenidos basada en web
• Integración: sistema empresarial BroadSign Digital Signage
• Inventario: integración de sistema de stock en vivo multi-mercado con el ERP/CRM de la empresa

Características principales #

• Navegación interactiva de productos optimizada para pantallas táctiles
• Sincronización de inventario en tiempo real entre mercados
• Integración de back office con los sistemas ERP/CRM de la empresa
• Soporte multi-idioma y multi-mercado
• Gestión y actualización dinámica de contenidos
• Integración fluida con BroadSign Digital Signage

Despliegue y evolución #

• Versión 1.0: desplegada con éxito en más de 140 centros
• Versión 2.0: versiones de escritorio e iOS desarrolladas para el despliegue de 2016

Impacto #

Transformó la experiencia del cliente minorista en una importante cadena europea de hipermercados de jardinería con tecnología interactiva de vanguardia y visibilidad de inventario en tiempo real.