Sport Förg GmbH & Co. KG - Senyalització Digital i Wayfinding #

Client: Sport Förg GmbH & Co. KG
Ubicació: Alemanya
Període: 2013–2016
Sector: Retail esportiu
Lloc web: http://www.foerg.de

Descripció general #

Ecosistema integral de senyalització digital i navegació a la botiga que inclou sistema de publicació, gestió de continguts i wayfinding en temps real en múltiples ubicacions minoristes.

Arquitectura tècnica #

• Frontend: Adobe AIR captive runtime, CMS basat en web
• Base de dades: FileMaker Server, Microsoft SQL Server, SQLite
• Backend: serveis de dades i automatització basats en Java
• Infraestructura: servidors Windows
• Integració: sistema empresarial BroadSign Digital Signage
• Actualitzacions en temps real: sincronització de continguts en viu

Solucions principals #

1. Sistema de publicació de senyalització digital #

• CMS basat en web per a la gestió de continguts
• Integració de back office amb els recursos de l’empresa
• Distribució de continguts en temps real
• Coordinació multi-pantalla

2. Wayfinder (navegació a la botiga) #

• 5–7 pantalles per centre minorista
• Càlcul en temps real de la ruta més curta a articles, ofertes i instal·lacions
• Dissenyador i editor de mapes interactiu
• Actualitzacions dinàmiques de continguts
• Integració fluida amb BroadSign

3. Aplicació de portal de marketing #

• Planificació i gestió de continguts per a tots els terminals
• Gestió d’spots d’àudio, vídeo i basats en dades
• Integració en temps real amb serveis externs (notícies, meteorologia, trànsit)
• Coordinació de campanyes multi-ubicació

Impacte #

Va millorar l’experiència de compra del client amb navegació intel·ligent i marketing segmentat a les ubicacions minoristes, millorant l’eficiència de la botiga i la satisfacció del client.